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La accesibilidad en los televisores modernos, como los de la marca LG, ha avanzado significativamente, permitiendo que personas con discapacidades visuales puedan disfrutar de sus programas favoritos. Sin embargo, puede ocurrir que el audio para ciegos, también conocido como audio descriptivo, se active accidentalmente y resulte molesto para quienes no lo necesitan. En este tutorial, explicaremos paso a paso cómo desactivar esta función en un televisor LG. Además, abordaremos cómo quitar el comando de voz y el audio descriptivo de la tele.
Cómo desactivar audio para ciegos en TV LG
El audio para ciegos o audio descriptivo es una función que proporciona descripciones auditivas de lo que está ocurriendo en la pantalla, ayudando a las personas con discapacidad visual a seguir la trama. Para desactivarlo en un televisor LG, siga estos pasos detallados:
Para comenzar, encienda su televisor LG y presione el botón Settings (configuración) en el control remoto. Esto abrirá el menú de configuración principal donde puede ajustar diversas opciones del televisor.
En el menú de configuración, desplácese hacia abajo hasta encontrar la opción All Settings (todas las configuraciones) y selecciónela. Luego, busque y elija la opción Accessibility (accesibilidad). Esta sección contiene todas las configuraciones relacionadas con la accesibilidad del televisor.
Desactivar el audio descriptivo
Dentro del menú de accesibilidad, busque la opción Audio Description (descripción de audio). Si esta opción está activada, desactívela cambiando el interruptor a la posición de apagado. Esto debería desactivar el audio descriptivo y eliminar las descripciones auditivas adicionales durante la visualización de contenido.
¿Cómo quitar el comando de voz de un LG?
El comando de voz es una característica que permite controlar el televisor LG mediante comandos hablados. Si desea desactivar esta función, siga estos pasos:
Primero, presione el botón Settings en el control remoto para abrir el menú principal de configuración. Luego, busque la opción General y selecciónela. Dentro de este menú, encontrará varias configuraciones relacionadas con las funciones generales del televisor.
Buscar las opciones de reconocimiento de voz
En el menú General, desplácese hacia abajo hasta encontrar la opción Voice Recognition (reconocimiento de voz). Selecciónela para acceder a las configuraciones de comandos de voz.
Desactivar el reconocimiento de voz
Dentro de las opciones de reconocimiento de voz, encontrará una configuración para activar o desactivar esta función. Cambie el interruptor a la posición de apagado para desactivar el comando de voz en su televisor LG. Esto deshabilitará la capacidad del televisor para responder a comandos hablados.
¿Cómo sacar el audio descriptivo de la tele?
Si su televisor sigue reproduciendo el audio descriptivo a pesar de haber seguido los pasos anteriores, es posible que el problema resida en la configuración de accesibilidad del contenido específico que está viendo. Aquí le mostramos cómo solucionarlo:
Verificar la configuración de audio del contenido
Algunos programas y películas tienen su propia configuración de audio que puede incluir una pista de audio descriptivo. Mientras reproduce el contenido, presione el botón Settings en el control remoto y busque la opción de Audio o Sound (sonido).
Seleccionar la pista de audio correcta
En el menú de audio, verá varias pistas disponibles. Asegúrese de seleccionar la pista de audio que no incluya descripción. Esta pista suele etiquetarse como Stereo o simplemente con el idioma del contenido, por ejemplo, Spanish o English.
Guardar la configuración
Después de seleccionar la pista de audio correcta, guarde la configuración y cierre el menú. Esto debería eliminar el audio descriptivo del contenido que está viendo.
Solución de problemas adicionales
En algunos casos, puede que los pasos anteriores no resuelvan completamente el problema. Aquí hay algunas soluciones adicionales que puede intentar:
Actualizar el firmware del televisor
Asegúrese de que su televisor LG tenga la última actualización de firmware. Las actualizaciones pueden corregir errores y mejorar la funcionalidad. Para actualizar, vaya a Settings > All Settings > General > About This TV (acerca de este televisor) y seleccione Check for Updates (buscar actualizaciones).
Restablecer la configuración de fábrica
Si el problema persiste, considere restablecer su televisor a la configuración de fábrica. Esto se puede hacer en Settings > All Settings > General > Reset to Initial Settings (restablecer configuración inicial). Tenga en cuenta que esto borrará todas las configuraciones personalizadas y deberá configurarlas nuevamente.
Contactar al soporte técnico
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, póngase en contacto con el soporte técnico de LG para obtener ayuda adicional. Ellos podrán guiarle a través de soluciones más específicas o programar una reparación si es necesario.
Siguiendo estos pasos detallados, debería poder desactivar el audio para ciegos en su televisor LG, así como el comando de voz y el audio descriptivo de manera efectiva. Estas soluciones están diseñadas para mejorar su experiencia de visualización y garantizar que tenga control total sobre las funciones de accesibilidad de su televisor.
